Обмен и возврат
Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. N55 "ювелирные и другие изделия из
драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни" (п. 9 в ред.
Постановления Правительства РФ от 19.09.2015 N 994) возврату и обмену не подлежат, если
товар надлежащего качества.
Для получения более подробной информации вы также можете ознакомится с Федеральным Законом
2300-1 "О защите прав потребителей".
Обратите внимание на то что украшения для пирсинга отправляются в стерильных запаянных
пакетах и мы не можем обменять украшение после того как пакет был вскрыт или украшение
было в использовании.
Прежде чем вскрыть пакет:
- убедитесь что украшение не повреждено
- убедитесь что вы заказали верный размер (наши украшения обрабатываются и полируются вручную
поэтому может допускаться погрешность в 0.05-0.5мм)
- убедитесь что вы заказали украшение с нужным вам типом резьбы
- убедитесь что вы получили именно то украшение которое выбирали
Если вы ошиблись с размером или видом резьбы, обнаружили на украшении производственный брак
или вам пришло не верное украшение пожалуйста обратитесь на нашу электронную почту
support@tsarjewellery.com. Мы обязательно заменим ваше украшение.